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Conseiller/ère Clientèle Mediapool (français et allemand) 60%-100%

On 5 octobre

Offer criteria

  • Conseiller de clientèle (H/F)
  • Vernier
  • Permanent
  • Temps Partiel
  • Industry: Logistique & Transport
  • Required experience: 1-2 ans
  • Preferred languages: Allemand , Italien , Français
  • Highest degree: CFC / AFP

Company: TCS - Touring Club Suisse

  • Une ambiance conviviale avec les valeurs de notre club
  • L'appréciation et la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs
  • Des activités variées et des innovations autour de l'intéressante gamme de produits
  • Un environnement motivant avec des possibilités d'avancement


Cela vous plaît?

  • Vous faites preuve d'un grand enthousiasme à l'égard des clients, vous êtes orienté/e solutions, flexible et vous ne perdez pas de vue l'ensemble de la situation dans les situations mouvementées?
  • Vous êtes extraverti/e et motivé/e avec le sens de l'initiative ?
  • En outre, le respect des délais, la capacité à travailler en équipe et la flexibilité font partie de vos points forts ?


Alors postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de vous entendre !

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

M. Tim Trask

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier




Job description

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre siège central à Vernier/ Genève, de suite ou à convenir, une personnalité enthousiaste ayant du plaisir dans la rédaction et aimant le contact quotidien avec notre clientèle.


Dans notre Contact Center, nous soutenons nos membres par des conseils compétents et leur offrons une expérience client unique.


Depuis 125 ans, le TCS est le plus grand club de mobilité de Suisse et continue de faire face aux défis futurs. Nous adoptons une approche proactive de l'évolution actuelle de la mobilité et contribuons à la façonner. Aujourd'hui, un ménage sur trois nous fait déjà confiance - et nous voulons toucher encore plus de personnes en Suisse et les soutenir dans les questions de mobilité.

  • Vous êtes la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients
  • Grâce à votre excellent service, vous assurez un service personnalisé à nos clients avec notre large gamme de produits TCS
  • Assistance compétente et amicale aux demandes de renseignements des clients par écrit et par téléphone
  • Expression écrite stylisée et correcte
  • Traitement rapide et efficace des demandes de nos clients dans le système CRM

Profile description

  • Formation commerciale et/ou expérience de la vente dans une fonction similaire dans le secteur des services
  • Enthousiaste, flexible et désireux d'apprendre de nouvelles choses
  • Personnalité ouverte et bien organisée, dotée d'un esprit d'entreprise
  • Talent pour expliquer les situations et les nouveaux produits de manière compréhensible
  • De langue maternelle française ou (suisse) allemande, vous disposez de très bonnes connaissances de l'autre langue.
  • Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
  • La maitrise de l'Italien est un atout

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Preferred start date: as soon as possible

Reference: 60e6a4e137381c0eb89a54ab


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