Critères de l'offre
Métiers :
- Secrétaire de cabinet médical (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- CFC / AFP
Compétences :
- Français
Lieux :
- Genève
Conditions :
- Permanent
- Temps Plein
L'entreprise : HUG
Avec plus de 10'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 180 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts et chiffres clefs de l'année 2024 en cliquant ici.
Le poste est rattaché au Département de la médecine. Le service d'angiologie et d'hémostase prend en charge, sur les plans diagnostique et thérapeutique, les patientes et patients ambulatoires ou hospitalisés présentant une pathologie vasculaire artérielle, veineuse, lymphatique et microcirculatoire. Il prend en charge les patientes et patients ambulatoires ou hospitalisés présentant une maladie hémorragique ou thrombotique.
Description du poste
Vous participez à la gestion du secrétariat et préparez les dossiers des patients et patientes. Après les consultations, vous assurez, de manière autonome et rapide, la frappe des rapports médicaux. Au besoin, vous programmez les examens médicaux complémentaires.
Grâce à votre aisance relationnelle, vous accueillez, renseignez et orientez la patientèle se présentant à l'unité, et vous gérez les appels téléphoniques entrants.
Tout en répondant aux diverses sollicitations, vous menez à bien, de manière autonome, les activités administratives liées à votre fonction : planification des consultations, suivi des dossiers patients et patientes, gestion du courrier et de la messagerie électronique, règlement des factures, traitement des demandes de remboursement, gestion du site internet, élaboration et tenue des statistiques de l'unité, ainsi que gestion des droits d'accès des collaborateurs et collaboratrices.
Vous faites preuve de proactivité dans l'accomplissement des tâches logistiques inhérentes à la vie d'un secrétariat, telles que les commandes de matériel, l'émission des notes d'honoraires et l'archivage.
Au sein de l'équipe, vous développez un lien de proximité avec vos collègues secrétaires et assurez la continuité du service en cas d'absence.
Votre sens du service fait de vous une personne agile, prête à mettre votre polyvalence au service de l'institution, en intervenant dans différents services selon les besoins.
Description du profil
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employée ou employé de commerce et/ou d'un diplôme de secrétaire médical ou médicale, ou de toute formation jugée équivalente.
Vous justifiez d'une expérience réussie de 1 à 2 ans dans un poste similaire, au sein d'un secrétariat médical.
Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et possédez de solides compétences rédactionnelles. La terminologie médicale vous est familière.
Vous avez de très bonnes connaissances des outils informatiques (certificat ECDL advanced pour Word et standard pour Excel), et la connaissance des logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, OPALE, GRECO, Winscribe, Vision RH, Eprocess, Requête Labo) constitue un réel atout.
Vous possédez un bon esprit d'équipe, vous êtes capable de travailler dans un bureau partagé avec plusieurs autres secrétaires.
Vous faites preuve d'organisation et êtes capable de gérer les priorités, vous êtes une personne autonome, rigoureuse et précise dans l'exécution des tâches confiées.
Vous savez faire face aux imprévus et gérer efficacement les situations de stress.
Enfin, vous faites preuve d'un sens aigu de la confidentialité.