Téléconseiller-ère 100%Impactmedias

NOUS SOMMES

 

La régie publicitaire du groupe ESH Médias. Nous nous consacrons à la commercialisation des solutions publicitaires print, digitales et affichage leaders dans les cantons du Valais, de Neuchâtel et dans la région de La Côte. Au travers de nos offres publicitaires performantes et innovantes, nous permettons aux annonceurs de communiquer de manière pertinente en Suisse romande.

Pour notre site de Nyon, Neuchâtel ou Yverdon, nous recherchons notre futur(e) :

Comment vous contribuerez à notre succès :

• En assurant la gestion de votre portefeuille client ;
• En assurant la prise en charge de la réception téléphonique ;
• En répondant aux demandes clients et en entretenant une relation de confiance basée sur le respect des engagements, l’écoute et le sens du service ;
• En conseillant les clients de l’offre à la réalisation du matériel d’impression en collaboration avec notre service graphique ;
• En assurant la commercialisation de solutions additionnelles et développer le chiffre d’affaires ;
• En proposant spontanément des offres additionnelles aux clients dans le cadre des conditions tarifaires et les conditions générales de vente, en assurer le suivi ;
• En soutenant les conseillers à la clientèle dans l’établissement et le suivi des offres et dans la gestion administrative des dossiers.

Ce poste est fait pour vous si :

 

• Vous disposez d’une formation commerciale de base (CFC ou maturité) complétée par une expérience professionnelle dans un poste similaire de minimum 2 ans ;
• Vos qualités relationnelles sont les suivantes : sens du service et orientation clients, capacité à s’adapter à différents interlocuteurs, qualités d’écoute, communication adaptée, y compris dans des situations délicates;
• Vous faites preuve d’organisation, de rigueur dans le travail et savez respecter des objectifs et des délais;
• Vous êtes à l’aise avec les outils Microsoft Office et plus globalement avec les nouvelles technologies, un CRM et l’environnement numérique.

 

Prêt-e à commencer ? Nous vous attendons dès que possible

 

Travailler au sein du groupe ESH Médias c’est :

 

• 40h de travail hebdomadaire ;
• Flexibilité des horaires de travail et télétravail ;
• 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 50 ans ; 
• Rachat de 5 jours de vacances à conditions préférentielles ;
• Soutien à la formation et programme de formation interne ;
• Répartition avantageuse des assurances sociales pour les employés ;
• Congé parental prolongé ;
• Avantages auprès de partenaires ;
• Abonnements digitaux gratuits à nos titres.    

 

Et si c’était vous ? Transmettez-nous votre dossier par courriel uniquement à l’adresse e-mail suivante : candidature@eshmedias.ch, d’ici au 15 novembre 2025. Des renseignements complémentaires peuvent également être obtenus auprès de Gaël Pellegrino, Responsable Service Clients au *************.

 

Parce que chaque candidature compte, nous nous engageons à vous répondre.